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四、业务活动情况

（一）本年度业务活动总体情况和下年度工作计划

2022年，广东省无障碍促进会在广东省残联的领导、省社会组织管理局的监督下，经全体理事、监事的共同努力，开展了具有广东特色的无障碍建设和促进工作，取得了开拓性的成就。现将有关工作总结报告如下：一、认真做好思想和组织建设。 1、认真学习党的二十大报告和习近平总书记关于无障碍建设的一系列重要指示和批示精神。 2、严格进行法人治理，民主决策，开好理事会、监事会和会员代表大会。 3、加强党的全面领导，按照业务主管部门的要求建立了促进会临时党支部，并按照党建要求积极开展工作。二、对部分地级市残联服务机构的无障碍建设状况进行督导。 (一)督导的目的：对残联系统服务机构进行无障碍督导，是为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、二十大精神，进一步落实中央党的群团工作会议和《中国残联改革方案》要求，充分发挥各级残联在推进无障碍环境建设工作中的重要作用，不断深化社会治理结构，动员、培训、组织残疾人参与、体验、促进无障碍环境建设工作全面开展，共创无障碍文明社会环境，共享无障碍成果。让残疾人来到残联各服务机构能顺利到达每一个部门、每一个会议室和每一个角落，无障碍地接受残联各服务机构的服务，广东省残联依据有关法律法规和中国残联的要求，委托广东省无障碍促进会对全省残联系统服务机构进行无障碍督导；（二）、督导的目标：盲人能“看”、聋人能“听”、肢残人能“走”、事好办、脸好看；（三）、督导的内容： 1、观念无障碍：“平等、参与、共享”的理念得到切实落实，对残疾人歧视基本得到消除，残疾人对残联工作人员的工作态度基本无投诉，残疾人基本满意率在90%以上； 2、设施无障碍：轮椅波道、盲道配置基本符合残疾人的需求，电梯、洗手间配置符合《无障碍设计规范》的要求； 3、信息交流无障碍：标识牌明确，有盲文指示；电梯等需要提示的地方有语音提示；为聋人提供服务时有语音转文字设施或有手语翻译。网站基本无障碍；（四）督导成效： 1、观念无障碍方面：在督导过程中，纠正了残联工作人员的看法。提高了残联工作人员的服务意识。尤其在无障碍建设方面，有的工作人员还认为，无障碍是有针对性的，没有接待有关类别的残疾人就不需要无障碍设施。针对这种观念，我们会认真、严肃地指出：无障碍设施的建设，是全社会的共同需求，只要是公共场所，都要严格按照无障碍设计规范尤其是今年实施的设计规范GB55019-2021，进行新建和改造。 2、设施无障碍方面：针对无障碍车位、轮椅波道的波度、盲道的设置、低位服务台及饮水机、台阶的设置、无障碍电梯、扶手等无障碍设施进行了全面的检查。对于没有设置的，要求设置；对于有设置而不按照设计规范标准的，要求按照标准严格进行整改，提出整改方案； 3、信息交流无障碍方面：服务机构是否有大屏幕、是否有手语翻译设备、标识牌是否具备和符合规范、电梯按钮是否有低位按钮、是否有盲文标识，我们一一进行了督导。情况比较普遍的是，电梯按钮的“上”、下“盲文，”，电梯公司提供的均是英文盲文。接下来我们会向有关部门提出来，按照国家通用盲文的规范要求全面使用国家通用盲文。我们还对每一个残联设置的网站，运用读屏软件进行了无障碍测试，把有关障碍问题及时反馈给有关地级市残联；三、积极参政议政。四、联合助残社会组织广州融爱社会服务中心开展无障碍进基层活动。五、不断指导地级市残联和专门协会开展无障碍建设工作。以上是广东省无障碍促进会一年来的工作。本年度的工作工作面广，工作有深度和高度。工作得以顺利开展，是业务指导单位省残联大力支持的结果，是全体理事、监视共同努力的结果，也是社会各界大力支持的结果。2023年，我们将在省残联的领导下，进一步加强党的二十大精神的学习和贯彻落实，进一步加强思想和组织建设，加强党的建设，以党建促业务，继续开展无障碍业务培训，继续完成残联系统服务机构的督导，并把督导范围扩大到所有公共服务场所，按照习近平总书记的要求，促进文明社会的建设，促进我省无障碍建设上一个新的台阶。2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:

2022年，广东省无障碍促进会在广东省残联的领导、省社会组织管理局的监督下，经全体理事、监事的共同努力，开展了具有广东特色的无障碍建设和促进工作，取得了开拓性的成就。现将有关工作总结报告如下：
一、认真做好思想和组织建设。
1、认真学习党的二十大报告和习近平总书记关于无障碍建设的一系列重要指示和批示精神。
2、严格进行法人治理，民主决策，开好理事会、监事会和会员代表大会。
3、加强党的全面领导，按照业务主管部门的要求建立了促进会临时党支部，并按照党建要求积极开展工作。
 二、对部分地级市残联服务机构的无障碍建设状况进行督导。
(一)督导的目的：
    对残联系统服务机构进行无障碍督导，是为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、二十大精神，进一步落实中央党的群团工作会议和《中国残联改革方案》要求，充分发挥各级残联在推进无障碍环境建设工作中的重要作用，不断深化社会治理结构，动员、培训、组织残疾人参与、体验、促进无障碍环境建设工作全面开展，共创无障碍文明社会环境，共享无障碍成果。让残疾人来到残联各服务机构能顺利到达每一个部门、每一个会议室和每一个角落，无障碍地接受残联各服务机构的服务，广东省残联依据有关法律法规和中国残联的要求，委托广东省无障碍促进会对全省残联系统服务机构进行无障碍督导；
（二）、督导的目标：
    盲人能“看”、聋人能“听”、肢残人能“走”、事好办、脸好看；
（三）、督导的内容：
    1、观念无障碍：“平等、参与、共享”的理念得到切实落实，对残疾人歧视基本得到消除，残疾人对残联工作人员的工作态度基本无投诉，残疾人基本满意率在90%以上；
    2、设施无障碍：轮椅波道、盲道配置基本符合残疾人的需求，电梯、洗手间配置符合《无障碍设计规范》的要求；
    3、信息交流无障碍：标识牌明确，有盲文指示；电梯等需要提示的地方有语音提示；为聋人提供服务时有语音转文字设施或有手语翻译。网站基本无障碍；
（四）督导成效：
1、观念无障碍方面：在督导过程中，纠正了残联工作人员的看法。提高了残联工作人员的服务意识。尤其在无障碍建设方面，有的工作人员还认为，无障碍是有针对性的，没有接待有关类别的残疾人就不需要无障碍设施。针对这种观念，我们会认真、严肃地指出：无障碍设施的建设，是全社会的共同需求，只要是公共场所，都要严格按照无障碍设计规范尤其是今年实施的设计规范GB55019-2021，进行新建和改造。
2、设施无障碍方面：针对无障碍车位、轮椅波道的波度、盲道的设置、低位服务台及饮水机、台阶的设置、无障碍电梯、扶手等无障碍设施进行了全面的检查。对于没有设置的，要求设置；对于有设置而不按照设计规范标准的，要求按照标准严格进行整改，提出整改方案；
3、信息交流无障碍方面：服务机构是否有大屏幕、是否有手语翻译设备、标识牌是否具备和符合规范、电梯按钮是否有低位按钮、是否有盲文标识，我们一一进行了督导。情况比较普遍的是，电梯按钮的“上”、下“盲文，”，电梯公司提供的均是英文盲文。接下来我们会向有关部门提出来，按照国家通用盲文的规范要求全面使用国家通用盲文。我们还对每一个残联设置的网站，运用读屏软件进行了无障碍测试，把有关障碍问题及时反馈给有关地级市残联；
三、积极参政议政。
    四、联合助残社会组织广州融爱社会服务中心开展无障碍进基层活动。
五、不断指导地级市残联和专门协会开展无障碍建设工作。
    
   
    以上是广东省无障碍促进会一年来的工作。本年度的工作工作面广，工作有深度和高度。工作得以顺利开展，是业务指导单位省残联大力支持的结果，是全体理事、监视共同努力的结果，也是社会各界大力支持的结果。2023年，我们将在省残联的领导下，进一步加强党的二十大精神的学习和贯彻落实，进一步加强思想和组织建设，加强党的建设，以党建促业务，继续开展无障碍业务培训，继续完成残联系统服务机构的督导，并把督导范围扩大到所有公共服务场所，按照习近平总书记的要求，促进文明社会的建设，促进我省无障碍建设上一个新的台阶。

字数限制在400到1700字之间。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。