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转眼间，2019年的工作已接近尾声，2019年是顺德区家庭服务业协会承前启后的重要年，在顺德区民政和人力资源社会保障局的支持下，在会员单位的积极参与和配合下，迎来了新的发展阶段。为了协会在来年工作中能够更好，更顺利，更高质量的开展，我协会积极履行职责，深入开展争先创优活动，着力抓好业务工作，创新举措，服务为先。（一）2019年年初，借助“南粤春暖”大型招聘会，组织了我区部分的家政企业参与了活动，会场特意安排了一个家政企业区域给家政企业，为家政企业搭建了宣传的平台，树立了我区家政行业规范化的形象。
（二）走访会员企业，4月份，走访了乐从街道的会员企业，了解到我区乐从企业就菲佣聘请和雇佣方面的需要和阻碍，目前我区家政企业是不允许介绍菲佣，而目前乐从街道的临时居住的外籍人士越来越多，在菲佣聘请上的需要约越来越大，会员企业希望可以通过协会，向政府相关部门了解到更多关于菲佣在我区从业的相关政策。5月份，走访了北滘街道会员企业，因为二胎政策的开放，北滘家政行业目前主要需求以月嫂为主，雇主对月嫂的要求也越来越高，比较注重月嫂的培训情况，是否有持证上岗？是否可靠？会员企业希望协会可以协助，让雇主在聘用从业者时，可以多一份安心。其后，走访了，伦教以及容桂等镇街的会员企业，发现我区目前的家政行业还是以传统的门店中介方式经营为主，从业的培训是企业内部简单的讲解说明，没有一个统一的标准，雇主在用人的时候，也是顾虑重重。从走访过程中，我们了解到每个镇街在家政服务需要上的差异以及发展速度的不统一。（三）开展了第六届顺德区职工职业技能竞赛家庭服务业养老护理员技能竞赛活动，本次竞赛总报名人数160多人，其中，首次吸引社会个人人士报名35名，在经过3天的全方面的培训以及理论考核，最终有55名选手进入决赛。经过日常照料、康复训练、急救处理等三个环节的技能考核，最终评选出竞赛的一、二、三等奖。其中成绩前五名的选手还获得有顺德区总工会颁发的“顺德区职工职业技能能手”称号。本次竞赛安排，得到养老机构和社会人士的高度评价。
（四）在2019年12月7日，家协举办了第二届第二次会员代表大会，全体成员代表同意接受业务主管单位顺德区民政和人力资源社会保障局的业务指导和监督管理，并根据我区家政行业发展情况，商议协会2020年将暂时不收取协会会费。
三、针对顺德区家庭服务业现状和问题，我协会提出以下几点建议：
（一）加强对家政服务企业的规范化管理。
1、可由顺德区家庭服务业协会制定一套行业经营诚信细则。
细则将会经由顺德区家庭服务业协会理事会以及专家一起制定并通过后在顺德区家庭服务业协会网上公示。
2、可由顺德区家庭服务业协会公布一套行业从业人员工作守则。
家政企业可到顺德区家庭服务业协会网上下载打印，经营者需要在经营场地显眼地方公示，让家政从业员和客户都能第一时间了解到行业的规章制度。
2019年度业务活动情况和2020年度工作计划:
字数限制在1000到1700字之间。
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