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第一部分：2019年度工作总结
2019年，协会在区民政人社局的业务指导及理事会的直接领导下，坚持提升顺德社工行业实力及影响力、推动社工服务专业化及规范化、打造可持续发展的行业生态圈的使命，紧紧围绕协会职能及核心业务，扎实推进各项工作。现将有关工作情况总结如下：
一、加强人才队伍建设工作，推动行业专业化发展。
为推进我区社会工作人才建设，一直以来，我会把开展的考前培训、持证社工继续教育培训、本土督导系列培训，作为我区社会工作人才培育的抓手，对区内社会工作专业人才进行分层次、分类别人才培育工作。在新入职员工培训、社会人员考证、在岗持证持续教育、督导培育、村居干部“社工化”等方面加强社会工作人才队伍建设工作，2019年前三季度共开展18期培训，达1506人次参加培训。
（一）组织社会工作者考前培训，提升资格考试通过率。
（二）开展继续教育培训，持续提升持证社工能力。
（三）培养本土督导，夯实人才基础。
二、督导与评估并重，推动行业规范化、专业化发展。
（一）开展“众创共善计划”项目督导与经验提炼工作。
（二）开展各项评估工作，以评促建提升行业服务质量。
。 三、搭建行业平台，增强社会工作影响力。
（一）2019年顺德社工宣传周活动，扩大社会知名度。
（二）集思广益设标志，专业形象入民心
（三）提炼经验，参与编印发布学校社会工作指导手册及案例集。
。四、开展行业研究与支持工作，积极参与社会治理。
（一）开展专项服务统筹和交流工作，促进专项领域发展。
（二）开展低保核查，监督最低生活保障资金落实情况。
（三）开展行业状况分析研究，把脉行业现状。
（四）搭建全区反家暴庇护服务平台和庇护支持网络，为家暴受害者提供专业社工庇护。
（五）参与公益慈善探索，协同开展“99公益日”活动。
五、加强党建工作，以党建引领专业。
（一）成立全区首家功能型党组织。
（二）举办《党建引领社会工作》专题讲座。
第二部分：2020年工作设想
在以上工作成果的基础上，秘书处也积极与多个政府部门、单位会员沟通，了解他们对社协的意见和建议。结合2019年的整体情况和多方的意见，拟定2020工作设想如下：
一、提升核心业务能力。
社协的核心业务包括培训、评估和研究。2019年，社协的核心业务有序开展，但也由于人员变动，秘书处投入了大量的精力和时间在具体项目运作中，影响了服务的深化和提升。在未来，秘书处需要继续提升团队专业素养和工作能力、整合优化团队架构，进一步提升业务能力，让承接的业务不仅能满足购买方的需求，还能与行业、人员的需求有机结合。
二、加强会员服务
如何做好会员服务，是协会类组织工作的重中之重，也就是核心和关键。在未来，协会将积极探索对个人会员及单位会员的不同服务，不断满足会员需求，提升服务质量和效率，继续推动行业规范与自律；尝试推出会员服务套餐，更好地发挥协会作为社会团体的桥梁和引领作用。
三、整合资源推动行业发展
从社会服务的事业发展来看，资源整合、优势互补，方能打造可持续发展的行业生态圈。在主管部门的关心和指导下，顺德区社会工作者协会将联同顺德区社会服务联会，对不同业务进行整合，发挥两个组织的现有业务和资源优势，提升服务质量，推动社会工作行业发展。
2019年度业务活动情况和2020年度工作计划:
字数限制在1000到1700字之间。
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