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协会成立以来，工作聚焦于推动养老产业发展，服务老年人群，为老年人提供更加安全、舒适的生活而努力。积极响应习近平总书记关于推动老龄事业全面协调可持续发展的批示精神，让“老有所养”真正落到地上，在广东省民政厅的指导下，在第一届理事会的正确领导下，在全体会员的共同努力下，协会坚持围绕“创新互联居家服务·践行广东健康养老”的服务宗旨搭建平台，力求做到精准服务，把养老事业做大、做好。 先后拜访惠州、深圳、广州、东莞、清远、肇庆、江门、梅州、汕头民政，推动广东省居家养老信息化平台落地。制定养老服务标准，并在深圳实施并不断完善，补全民政居家养老项目实施流程，为居家养老信息化平台和各地民政项目提供线下服务支撑。 1.扎实开展各项活动，发挥协会桥梁作用协会组织会员单位，参与了展会活动，协会充分发挥了作为养老服务体系的行业风向标，与各个领域的参展企业接触、交流，从而创造更多的合作商机。 2.完善协会服务体系，开展精准服务工作 创建会员信息服务。创建会员信息管理，建立会员登记入会流程、会员通讯录，及时更新会员信息，增强会员的管理、服务和交流，保障事项审批、新闻发布、申请入会等管理工作标准化、流程化和信息化。建立会员企业的微信群，及时把政府部门的项目信息、政策法规、协会的相关信息等在群内发布，解答会员提出的问题，便于与会员在群内的交流。 积极开展对会员单位的走访活动，聆听会员心声。协会秘书处通过对副会长单位、理事单位等多家会员单位的走访，了解了会员企业在养老事业的发展、项目开展等情况和需求，听取了会员对协会秘书处工作开展的意见和建议，从而加强了协会秘书处与会员的紧密沟通与合作。协会期望能精准地为会员做实、做好服务，为会员单位带来更好的公众口碑和实际收益。 搭建养老服务对接平台。在广东省民政厅的支持与指导下，广东省居家养老运营中心与广东省居家养老服务协会共同推进广东省居家养老信息化服务平台在全省的运营和推广工作，对接全省老年人的服务需求和各类主体的服务供给，为全省老年人提供高效、便捷、优质的居家养老服务，打造具有广东特色的居家养老服务体系和服务品牌。 3.推荐参与政府项目，提升会员行业地位。协调多地区民政关系，推进项目落地。与惠州、深圳、广州、东莞、清远、肇庆、江门、梅州、汕头市民政，以及广州各区民政建立了良好的沟通渠道，为地市民政、电信、会员单位之间搭建对话平台；为广东省居家养老信息化服务平台落地及会员单位业务引入起到中间协调作用。 4.加强协会宣传力度，扩大协会的影响力。建立官方网站、养老地图。为更好地宣传推广协会，提高协会知名度，建立协会的官方网站、社区服务养老地图，陆续将建立协会微信公众号推广宣传。 下年度工作计划： （一）加强协会与居家养老服务产业上下游的联系，搭建服务合作领域和沟通交流平台。 （二）扩大协会社会影响力，多渠道宣传协会，使协会会员队伍不断壮大，更好地吸纳多元化会员企业的加入。 （三）协调企业与政府相关部门的项目落地事宜，积极推进养老服务产业的发展、推进会员单位的业务引入。 （四）与广东省居家养老运营团队加速推进广东省居家养老信息化服务平台的落地，为居家养老服务发挥积极作用。 （五）组织养老服务人才培训，强化服务队伍的素质。 （六）组织会员走访标杆企业考察与交流。 （七）关注会员的发展动态，多渠道加强宣传会员企业活动。 （八）加强协会秘书处服务能力建设，通过现代信息化手段，更好的服务会员企业，加强工作人员的政策学习和培训，提升工作人员的政策理论水平和服务能力。 （九）审议制定养老服务标准，并推进成为地市民政服务标准。 展开与省残联的业务对接，承接残联服务标准，并将残联社区服务于养老服务相结合。2019年度业务活动情况和2020年度工作计划:
字数限制在1000到1700字之间。
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